Obchodní podmínky a GDPR

Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1) Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:
- Prodávající: Pavel Suchý, IČO: 09087192, sídlo: Ořechovičská 279/14, 664 44 Ořechov, kontaktní e-mail: placaky@post.cz, telefon: +420720318728.
- Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavře kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím stránky www.placaky.cz

2) Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1 Objednávku lze provést prostřednictvím stránky www.placaky.cz
2.2 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

3) Ceny a platba
3.1 Ceny zboží jsou uvedeny na stránce www.placaky.cz a jsou konečné - nejsem plátce DPH.
3.2 Platbu lze provést převodem na bankovní účet 3485153016/3030 (IBAN: CZ40 3030 0000 0034 8515 3016 SWIFT: AIRACZPP) u Air bank, hotově při převzetí, dobírkou, nebo pomocí platební brány Shoptet Pay. 

4) Dodací podmínky
4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím přepravce nebo osobního předání dle dohody.
4.2 Dodací lhůta je obvykle 5 pracovních dní od potvrzení objednávky, pokud není uvedeno jinak.

5) Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
– Zboží musí být kompletní, nepoškozené, nepoužité.
– Zboží odešlete nejpozději do 14-ti dnů od jeho obdržení, společně s kopií faktury.
– Peníze jsou vráceny pouze za zboží, nikoli za Vámi zaplacené zpětné poštovné.
– Zboží nezasílejte na dobírku. Nebude převzato.
– Peníze za vrácené zboží (nikoliv za poštovné), budou kupujícímu zaslány na jeho bankovní účet nejpozději do 14-ti dnů.
5.2 Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte prodávajícího na placaky@post.cz.

6) Reklamace a záruka
6.1 Kupující má právo reklamovat zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců.
6.2 Reklamaci lze uplatnit písemně na e-mail placaky@post.cz.

7) Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné v sekci Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).

8) Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 15.1.2025 a jsou k dispozici na stránce prodávajícího www.placaky.cz 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady popisují, jak Pavel Suchý, IČO: 09087192, sídlo: Ořechovičská 279/14, 664 44 Ořechov, (dále jen „Správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků.

1) Správce osobních údajů
- Správcem vašich osobních údajů je Pavel Suchý.

2) Zpracovávané údaje

- Jméno a příjmení
- Adresa (pro doručení zboží)
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo

3) Účel zpracování

- Plnění kupní smlouvy (např. doručení zboží).
- Plnění právních povinností (např. uchování účetních dokladů).

4) Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a zákonných povinností, nejdéle však 10 let.

5) Práva zákazníků
Máte právo:

- Požadovat přístup k vašim osobním údajům.
- Požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6) Kontakt
Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na placaky@post.cz.